Rujukan Laman

Bagaimana mazda3 Melindungi Maklumat Anda

Di mazda3, kami menguruskan setiap butiran peribadi anda — daripada maklumat pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dengan langkah keselamatan…

Data DisulitkanKawalan Akaun PenuhSokongan Bahasa MelayuPermintaan DihormatiPrivasi Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Gunakannya

mazda3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mazda3 mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses wang masuk dan keluar, serta menyediakan sokongan pelanggan. Kami

1
tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Akses kepada platform kami tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa, dan kami hanya memproses data bagi pengguna di wilayah yang disokong. Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi penyulitan AES-256.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami dapat memproses dengan pantas dan tepat.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan wakil kami. Sokongan tersedia setiap hari dan kami boleh mengesahkan identiti anda secara selamat melalui saluran ini.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun mazda3 anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan terstruktur. Ini adalah cara paling pantas untuk kami memproses sebarang perubahan data anda.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Setiap aspek pengurusan data di mazda3 direka dengan teliti untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan di bawah kawalan anda sepenuhnya.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mazda3 dilindungi oleh penyulitan TLS 1.3.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki fungsian untuk mengekalkan sesi akaun anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform.

Keselamatan Akaun Berlapis

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mazda3. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memberitahu anda…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh anda menggunakan perkhidmatan kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, dan meminta pembetulan jika terdapat kesilapan.

Siapa Yang Melihat Data Anda

Hanya kakitangan mazda3 yang memerlukan akses bagi tujuan operasi dan sokongan pelanggan dibenarkan melihat data anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi mazda3

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan pengurusan data peribadi, hak privasi dan cara kami mengendalikan maklumat akaun anda di mazda3.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda masukkan. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan selamat.

Tidak, kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya mendedahkan data jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa atau arahan pihak berkuasa yang sah.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data di bahagian Tetapan Privasi. Kami akan menyediakan salinan lengkap data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Rekod minima disimpan selama enam tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, semua data peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk tujuan rekod kewangan dan pengesahan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan eWallet anda — pemprosesan dilakukan terus melalui gerbang pembayaran yang selamat.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan, dan mengesahkan tindakan yang diambil dalam masa 14 hari.

Kami menggunakan kuki fungsian untuk sesi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan dalam akaun anda atau tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa.

Bagaimana mazda3 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Penyulitan Hujung ke Hujung

Kuki dan Pilihan Anda

Keselamatan Akaun Berlapis

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Siapa Yang Melihat Data Anda

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi mazda3

01 Apakah data peribadi yang mazda3 kumpul semasa saya membuka akaun?

02 Adakah mazda3 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang mazda3 simpan tentang saya?

04 Berapa lama mazda3 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

05 Apakah yang berlaku kepada data transaksi Touch 'n Go atau GrabPay saya?

06 Bolehkah saya meminta mazda3 memadam semua data saya?

07 Bagaimana mazda3 menguruskan kuki di laman web ini?

Halaman Berkaitan